سامانه جدید پشتیبانی (تیکتینگ) توسط اداره آمار و فناوری اطلاعات دانشکده پزشکی راه اندازی شد.

به گزارش روابط عمومی دانشکده پزشکی، تمامی همکاران محترمی که قصد دارند از سرویس و پشتیبانی مرکز فناوری اطلاعات بهره مند گردند بایستی دارای ایمیل سازمانی باشند.

بر این اساس، داشتن ایمیل سازمانی برای تمامی همکاران ضروری است و بدون ثبت تیکتینگ خدماتی از طرف مرکز فناوری اطلاعات ارائه نخواهد شد.

لازم به ذکر است برای ورود به این سامانه می توان از آدرس http://helpdesk.sbmu.ac.ir/Dana/Shared/Public/SignIn.aspxاستفاده نموده و نام کاربری (آدرس ایمیل سازمانی) و رمز عبور ( رمز ایمیل سازمانی ) و روش تصدیق هویت بر روی sbmu  باشد.

همکارانی که ایمیل سازمانی ندارند می توانند برای ثبت نام به لینک https://webmail.sbmu.ac.ir/مراجعه نموده و پس از ورود به سامانه مطابق با عکس زیر از سمت چپ گزینه ارسال تیکت رو انتخاب و فرم درخواست واحدها رو تکمیل نمایند.

در صورت هرگونه سوال و مشکل می توان با  تلفن داخلی  (2550 و 2557 ) اداره آمار و فناوری اطلاعات دانشکده پزشکی تماس حاصل نمود.